CSA s povjerenjem
ZAŠTO LJUDI NE PROĐU CSA TEST
PREUZIMANJA I LINKOVI
Uvod u CSA
- Uvod u CSA (PowerPoint)
- Uvod u slučajeve u Zakonu o kolektivnoj pomoći (CSA)
- CSA na 2 strane A4 formata za trenere
- Vodič o označavanju CSA
- Slučajevi CSA i povjerljivost – svi moraju ovo pročitati
Okviri CSA-e
- CSARam-ova metoda konsultacija o CSA '5+5' (pomaže u uštedi vremena)
- CSA – upravljanje prvih pet minuta (YouTube video klip Matta Smitha)
- CSA – upravljanje drugih pet minuta (YouTube video klip Matta Smitha)
- Model konsultacija o CSA-u za pomoć u efikasnosti vremena
- Model konsultacija CSA dr. Rossa
- CSA konsultacijski model prema Flannaganu
- CSA model konsultacija Flanagana kao dijagram toka
Alati za praksu CSA
- Analitički list video konsultacija (CSA stil)
- CSA vježbeni list za bodovanje za posmatrače
- Kriteriji uspješnosti CSA (generički deskriptori) i ocjenjivanje
- CSA predložak za pisanje vlastitog
Vrhunski savjeti
- Crvene zastavice za CSA
- Ramovi najbolji savjeti za CSA – 1. dio
- Ramovi najbolji savjeti za CSA – 2. dio
- Ramova pravila "na dan" za CSA
- Šta kažu ispitivači CSA iz Yorkshirea...
- Resurs RCGP-a 'Kartice slučajeva'
- Treneri – pomozite svom pripravniku da položi CSA od strane tisi.doc
- CSA Priprema – Tomson i Rughani
- Smjernice za CSA – kako uspjeti
- CSA – kako ne propasti (PowerPoint sa bilješkama na slajdu)
- CSA – kako sam ja to uradio 1 (perspektiva pripravnika IMG-a – iz 2010.)
- CSA – kako sam ja to uradio 2 (perspektiva još jednog pripravnika – pripravnika s visokim rezultatom u 2013. godini)
- CSA – smjernice od strane pripravnika koji su to uradili
- Mitovi i savjeti o CSA (YouTube video 11 minuta)
- 'Arghhh, nisam uspio/la' – kako efikasno iskoristiti povratne informacije
razni
- Scenariji za ideje, brige i očekivanja
- Skripte za psihosocijalno-profesionalno istraživanje
- Skripte za objašnjenje (dijagnoza)
- Skripte za formuliranje plana upravljanja
- Skripte za provjeru razumijevanja
ovi skripte i fraze može vam pomoći s vašim komunikacijskim vještinama. Općenito, ne preporučujem pamćenje scenarija i fraza jer razgovor između dvije osobe treba teći prirodno - drugim riječima, razgovor u kojem svaka osoba odgovara na ono što je druga osoba upravo rekla - i većinu vremena ne možete nagađati šta će druga osoba reći. Dakle - čuvajte se scenarija i fraza - oni mogu učiniti da konsultacije izgledaju umjetno ili izmišljeno, a ispitivači CSA su vrlo dobri u prepoznavanju stvari koje zvuče umjetno. Na primjerNemojte istraživati Ideje, Brige i Očekivanja (ICE) samo zato što su vam drugi rekli da je to dobra stvar za svakoga. Učinite to jer ste iskreno zainteresirani i jer mislite da će biti korisno. Isto važi i za psihosocijalno-profesionalno (PSO) istraživanje utjecaja bolesti.
S druge strane, skripte i fraze vam mogu pružiti početnu tačku tako što će vam dati neku ideju o tome šta da kažete. Zvuče bolje ako ih možete modificirati tako da odgovaraju vašoj ličnosti i stilu.
Izjave ispitivača
Mnogo toga možete naučiti iz povratnih informacija ispitivača o prethodnim ispitima. One ističu uobičajene poteškoće i neuspjehe – iz kojih možete učiti!
- Izjave o povratnim informacijama CSA od RCGP-a (kratko)
- Izjave ispitivača – zašto ljudi ne uspijevaju (kratko)
- Izjave ispitivača – zašto ljudi ne uspijevaju (detaljno)
- Povratne informacije ispitivača CSA za 2010. godinu
- Povratne informacije ispitivača CSA za 2011. godinu
- Povratne informacije ispitivača CSA iz Yorkshirea za 2012. godinu
- Povratne informacije ispitivača sa RCGP kursa iz 2015.
- Sažeti izvještaji CSA (RCGP)
Uvod u CSA
Prije svega, ako ne razumijete kako CSA funkcioniše ili šta testira, onda je malo vjerovatno da ćete uspjeti. Razmislite o tome na trenutak – ako zaista razumijete raspored ocjenjivanja, onda zapravo imate list s 'odgovorima' koji bi vas trebao voditi kako da položite. Dakle, prvi korak ka polaganju je povratak osnovama i istinsko razumijevanje o čemu se radi u CSA i šta se njime testira.
Ovo su 3 oblasti u kojima ćete biti testirani:
- In Prikupljanje podataka, testiraju komunikacijske vještine KAO I kliničke vještine poput kliničkog pregleda; oko 3 stanice će uključivati klinički pregled.
- Kliničko upravljanje uključuje sintezu, dijagnozu, procjenu komorbiditeta, fleksibilnost i dijeljenje opcija liječenja s pacijentom.
- Interpersonalne veštine uključuju komunikaciju, poštovanje prema drugima, profesionalnost i druge pokazatelje ponašanja.
I na kraju, uvijek sigurnosna mreža (pitajte svog trenera ako ne znate šta ovo znači).
Više informacija je dostupno na Stranice RCGP CSA-a.
Razvijte vlastiti okvir (tj. strukturu)
Čitanje jedne ili dvije knjige o konsultacijama definitivno će vam pomoći da usavršite neke od osnovnih komunikacijskih vještina potrebnih za efikasno konsultovanje pacijenata. Iako su neki ljudi prirodno dobri u konsultacijama usmjerenim na pacijenta, a drugi manje, dobra vijest je da se te vještine mogu naučiti. Da! Čak i ako niste dobri u konsultacijama usmjerenim na osobu, vježbom možete naučiti da budete dobri kao oni koji su prirodno dobri. Naravno, ključna riječ ovdje je vježba!
Neke dobre knjige za konsultacije su…
- Unutrašnje konsultacije od Rogera Neighboura (odličan početni materijal, posebno za ST1 osobe).
- Vještine za komunikaciju s pacijentima autora Silvermana i ostalih (jedna od najboljih osnovnih knjiga – definitivno vrijedno čitanja).
- Priručnik za komunikaciju doktora od Petera Tatea (još jedna knjiga fondacije).
- "Gole konsultacije" Liz Moulton (obuhvataju razne nezgodne scenarije - još jedno definitivno vrijedno štiva).