CSA s jistotou
PROČ LIDÉ NEÚSPĚŠNĚ PROJÍŽDÍ CSA
STAŽENÍ A ODKAZY
Úvod do KPZ
- Úvod do KPZ (powerpointová prezentace)
- Úvod k případům v rámci CSA
- CSA na 2 stranách A4 pro školitele
- Průvodce označením CSA
- Případy CSA a důvěrnost – toto si musí přečíst každý
Rámce CSA
- Konzultační metoda CSA „5+5“ od CSARam (pomáhá s časovou efektivitou)
- CSA – zvládnutí prvních pěti minut (videoklip na YouTube od Matta Smitha)
- CSA – zvládnutí druhé pětiminutovky (videoklip na YouTube od Matta Smitha)
- Konzultační model CSA pro zvýšení časové efektivity
- Model konzultací CSA od Dr. Rosse
- Konzultační model CSA od Flannagana
- Konzultační model CSA podle Flanagana jako vývojový diagram
CSA Cvičné nástroje
- Analýza konzultačního videa (ve stylu CSA)
- Bodovací arch pro cvičné CSA pro pozorovatele
- Kritéria výkonnosti CSA (obecné deskriptory) a hodnocení
- Šablona CSA pro napsání vlastního
Nejlepší tipy
- Varovné signály pro CSA
- Ramovy nejlepší tipy pro CSA – 1. část
- Ramovy nejlepší tipy pro CSA – 2. část
- Ramova pravidla „pro daný den“ pro CSA
- Co říkají examinátoři CSA v Yorkshiru…
- Zdroj „Case Cards“ od RCGP
- Školitelé – pomozte svému stážistovi složit CSA od tisi.doc
- Příprava CSA – Tomson a Rughani
- Pokyny CSA – jak uspět
- CSA – jak se vyhnout selhání (PowerPoint s poznámkami k snímkům)
- CSA – jak jsem to udělal já 1 (pohled stážisty IMG – z roku 2010)
- CSA – jak jsem to udělal já 2 (pohled jiného praktikanta – praktikanta s vysokým skóre v roce 2013)
- CSA – vedení od účastníků školení
- Mýty a tipy o CSA (video na YouTube, 11 minut)
- „Arghhh, selhal jsem“ – jak efektivně využít zpětnou vazbu
Smíšený
- Scénáře pro nápady, obavy a očekávání
- Skripta pro psychosociálně-profesní šetření
- Skripty pro vysvětlení (diagnóza)
- Skripty pro formulaci plánu řízení
- Skripty pro kontrolu porozumění
Tyto skripty a fráze vám může pomoci s vašimi komunikačními dovednostmi. Obecně nedoporučuji memorovat scénáře a fráze, protože konverzace mezi dvěma lidmi by měla plynout přirozeně – jinými slovy, konverzace, kde každý reaguje na to, co ten druhý právě řekl – a většinou nemůžete předvídat, co ten druhý řekne. Takže si dejte pozor na scénáře a fráze – mohou způsobit, že konzultace vypadá uměle nebo vykonstruovaně, a examinátoři CSA jsou velmi dobří v zachycování věcí, které zní uměle. NapříkladNezkoumejte myšlenky, obavy a očekávání (ICE) jen proto, že vám ostatní řekli, že je to dobrá věc pro každého. Dělejte to, protože máte skutečný zájem a protože si myslíte, že to bude užitečné. Totéž platí pro psychosociálně-pracovní (PSO) zkoumání dopadu nemoci.
Na druhou stranu, scénáře a fráze vám mohou poskytnout výchozí bod tím, že vám dají určitou představu o tom, co říct. Zní lépe, pokud je dokážete upravit tak, aby odpovídaly vaší osobnosti a stylu.
Zpětná vazba od zkoušejících
Z hodnocení zkoušejících z předchozích zkoušek se můžete hodně naučit. Zdůrazňují běžné problémy a selhání – ze kterých se můžete poučit!
- Zpětná vazba CSA od RCGP (stručný)
- Zpětná vazba od zkoušejícího – proč lidé selhávají (stručný)
- Zpětná vazba od zkoušejícího – proč lidé selhávají (detailní)
- Zpětná vazba od examinátorů CSA za rok 2010
- Zpětná vazba od examinátorů CSA za rok 2011
- Zpětná vazba od examinátora CSA z Yorkshire za rok 2012
- Zpětná vazba zkoušejícího z kurzu RCGP z roku 2015
- Souhrnné zprávy CSA (RCGP)
Úvod do KPZ
Zaprvé, pokud správně nerozumíte tomu, jak CSA funguje nebo co testuje, pak je nepravděpodobné, že uspějete. Zamyslete se nad tím na chvíli – pokud skutečně rozumíte harmonogramu hodnocení, pak máte k dispozici „odpovědní“ list, který by vám měl pomoci s úspěšným složením zkoušky. Prvním krokem k úspěšnému složení zkoušky je tedy návrat k základům a skutečné pochopení toho, o čem CSA je a co testuje.
Toto jsou 3 oblasti, ve kterých budete testováni:
- In Sběr dat, testují komunikační dovednosti I klinické dovednosti, jako je klinické vyšetření; přibližně 3 stanice budou zahrnovat klinické vyšetření.
- Klinická léčba zahrnuje syntézu, diagnózu, posouzení komorbidit, flexibilitu a sdílení možností léčby s pacientem.
- Mezilidské dovednosti zahrnují komunikaci, respekt k ostatním, profesionalitu a další behaviorální ukazatele.
A nakonec, vždycky záchranná síť (pokud nevíte, co to znamená, zeptejte se svého trenéra).
Více informací o Stránky RCGP CSA.
Vytvořte si vlastní rámec (tj. strukturu)
Přečtení jedné nebo dvou knih o konzultacích vám rozhodně pomůže osvojit si některé ze základních komunikačních dovedností pro efektivní konzultace s pacienty. I když někteří lidé jsou přirozeně dobří v konzultacích zaměřených na pacienta a jiní méně, dobrou zprávou je, že se tyto dovednosti lze naučit. Ano! I když nejste dobří v konzultacích zaměřených na člověka, praxí se můžete naučit být stejně dobří jako ti, kteří jsou přirozeně dobří. Klíčovým slovem je zde samozřejmě praxe!
Některé dobré konzultační knihy jsou…
- Vnitřní konzultace od Rogera Neighboura (skvělý začátek, zejména pro studenty první úrovně).
- Dovednosti pro komunikaci s pacienty od Silvermana a kol. (jedna z nejlepších základních knih – rozhodně stojí za přečtení).
- Příručka lékařské komunikace od Petera Tatea (další kniha od nadace).
- Konzultace s nahými lidmi od Liz Moultonové (zahrnuje řadu záludných scénářů – další kniha, která rozhodně stojí za přečtení).