A klinikai irányítás „egy olyan rendszer, amelyen keresztül az NHS szervezetek felelősek szolgáltatásaik minőségének folyamatos fejlesztéséért és az ellátás magas színvonalának megőrzéséért olyan környezet megteremtése révén, amelyben a klinikai ellátás kiválósága virágzik.” (Scally és Donaldson 1998, 61. o.). A klinikai irányítás egy gyűjtőfogalom. Olyan tevékenységeket foglal magában, amelyek elősegítik a betegellátás magas színvonalának fenntartását és javítását. Az orvosok már ismerhetik ezeket a tevékenységeket, például a minőség és a biztonság javítását. Ami más, az az erőfeszítés, hogy ezeket a tevékenységeket összekapcsolják és hatékonyabbá tegyék. Az egészségügyi szervezeteknek ma már kötelességük az általuk szolgált közösségek iránt az ellátás minőségének és biztonságának fenntartása. Bármilyen struktúrát, rendszert és folyamatot is vezet be egy szervezet, bizonyítékokat kell tudnia mutatnia arról, hogy a szabványokat betartja. A Bradford VTS weboldal célja, hogy ezzel a webes forrással elősegítse a klinikai irányítás jobb megértését. Segíteni kívánja a háziorvos-képzésben részt vevőket (és oktatókat) abban, hogy jobban részt vegyenek a helyi és országos minőségfejlesztési projektekben.

A klinikai irányításnak 5 fő témája van. 

1. Páciensközpontúság 2. Minőségfejlesztés 3. Személyzeti fókusz 4. Vezetés 5. Információközpontúság