Bradford VTS — Schema di intestazione 06

La CSA con fiducia

PERCHÉ LE PERSONE NON SUPERANO L'ESAME CSA

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Introduzione alla CSA

Quadri normativi CSA

Strumenti pratici CSA

Migliori suggerimenti

Miscellanea

 

Script e frasi per la consultazione

Alcuni degli  script e frasi Potrebbero esserti utili per migliorare le tue capacità comunicative. In generale, non consiglio di memorizzare copioni e frasi perché una conversazione tra due persone dovrebbe fluire naturalmente, in altre parole, una conversazione in cui ciascuno risponde a ciò che l'altro ha appena detto, e il più delle volte non puoi prevedere cosa dirà l'altra persona. Quindi, fai attenzione a copioni e frasi: possono far sembrare la consultazione artificiale o artificiosa e gli esaminatori della CSA sono molto bravi a individuare le cose che suonano artificiali. Ad esempioNon esplorare Idee, Preoccupazioni e Aspettative (ICE) solo perché altri ti hanno detto che è una buona cosa da fare per tutti. Fallo perché sei sinceramente interessato e perché pensi che ti sarà utile. Lo stesso vale per l'esplorazione psico-sociale-occupazionale (PSO) dell'impatto di una malattia. 

D'altro canto, copioni e frasi possono fornire un punto di partenza, dandoti un'idea di cosa dire. Risultano più efficaci se li modifichi in modo che si adattino alla tua personalità e al tuo stile.   

 
 
 
 

 

 

 

 

Introduzione alla CSA

Innanzitutto, se non capisci bene come funziona il CSA o cosa valuta, è improbabile che tu riesca a superarlo. Pensaci un attimo: se capisci davvero i criteri di valutazione, in realtà hai già a disposizione il foglio delle risposte che ti guiderà verso il superamento dell'esame. Quindi, il primo passo per superarlo è tornare alle basi e capire veramente cos'è il CSA e cosa valuta. 

Queste sono le 3 aree su cui verrai valutato:

  1. In Raccolta di datiVengono valutate sia le capacità comunicative che le competenze cliniche, come l'esame clinico; circa 3 stazioni prevedono l'esame clinico.
  2. Gestione clinica Comprende la sintesi, la diagnosi, la valutazione delle comorbidità, la flessibilità e la condivisione delle opzioni terapeutiche con il paziente.
  3. Abilità interpersonali includono comunicazione, rispetto per gli altri, professionalità e altri indicatori comportamentali.

E infine, ricordatevi sempre di avere una rete di sicurezza (chiedete al vostro allenatore se non sapete cosa significa).

Ulteriori informazioni sono disponibili su Pagine RCGP CSA.

Sviluppa il tuo schema (ovvero la tua struttura)

Leggere uno o due libri sulla comunicazione clinica ti aiuterà sicuramente ad acquisire alcune delle competenze comunicative fondamentali per una comunicazione efficace con i pazienti. Sebbene alcune persone siano naturalmente portate per una comunicazione centrata sul paziente e altre meno, la buona notizia è che queste competenze si possono apprendere. Sì! Anche se non sei bravo a comunicare in modo incentrato sulla persona, con la pratica puoi imparare a essere bravo quanto chi lo è naturalmente. Naturalmente, la parola chiave qui è pratica!

Alcuni buoni libri sulla consultazione sono...

  1. La Consultazione Interiore di Roger Neighbour (un ottimo libro introduttivo, soprattutto per gli studenti del primo anno).
  2. Skills for Communicating with Patients di Silverman et al (uno dei migliori libri di base in circolazione – una lettura assolutamente consigliata).  
  3. Il Manuale di comunicazione del medico di Peter Tate (un altro libro fondamentale).
  4. "The Naked Consultation" di Liz Moulton (tratta una varietà di scenari delicati - un'altra lettura assolutamente consigliata).
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