תוכנית כותרת 06 של ברדפורד VTS

ה-CSA בביטחון

למה אנשים נכשלים ב-CSA

הורדות וקישורים

מבוא ל-CSA

מסגרות CSA

כלי תרגול CSA

טיפים מובילים

שונות

 

תסריטים וביטויים לייעוץ

אלה תסריטים וביטויים עשוי לעזור לך עם כישורי התקשורת שלך. באופן כללי, אני לא ממליץ לשנן תסריטים וביטויים מכיוון ששיחה בין שני אנשים צריכה לזרום באופן טבעי - במילים אחרות, שיחה שבה כל אדם מגיב למה שהשני אמר זה עתה - וברוב הפעמים אי אפשר לנחש מה האדם השני יגיד. לכן - היזהרו מתסריטים וביטויים - הם יכולים לגרום להתייעצות להיראות מלאכותית או מאולצת ובוחני CSA טובים מאוד בלקלוט דברים שנשמעים מלאכותיים. לדוגמהאל תחקרו רעיונות, חששות וציפיות (ICE) רק בגלל שאחרים אמרו לכם שזה דבר טוב לעשות אצל כולם. עשו זאת כי אתם באמת מעוניינים וכי אתם חושבים שזה יהיה מועיל. אותו הדבר נכון גם לגבי חקירה פסיכו-סוציאלית-תעסוקתית (PSO) של השפעת מחלה. 

מצד שני, כתבים וביטויים יכולים לספק לכם נקודת התחלה בכך שהם נותנים לכם מושג מה לומר. הם נשמעים טוב יותר אם תוכלו לשנות אותם כך שיתאימו לאישיות ולסגנון שלכם.   

 
 
 
 

הצהרות משוב של הבוחנים

יש הרבה מה ללמוד מהערות המשוב של הבוחנים על בחינות קודמות. הן מדגישות קשיים וכשלונות נפוצים - שמהם תוכלו ללמוד!

 

 

 

 

 

מבוא ל-CSA

קודם כל, אם אינכם מבינים כראוי כיצד מבחן ה-CSA עובד או מה הוא בודק, אז לא סביר שתצליחו. חשבו על זה לרגע - אם אתם באמת מבינים את לוח הזמנים של הבחינה, אז למעשה יש לכם את דף ה'תשובות' שאמור להנחות אתכם כיצד לעבור. אז שלב ראשון בדרך להצלחה הוא חזרה ליסודות והבנה אמיתית של מהו מבחן ה-CSA ומה הוא בודק. 

אלו הם 3 התחומים שבהם תיבחן:

  1. In איסוף מידעהם בודקים מיומנויות תקשורת כמו גם מיומנויות קליניות כמו בדיקה קלינית; כ-3 תחנות יכללו בדיקה קלינית.
  2. ניהול קליני כולל סינתזה, אבחון, הערכת תחלואה נלווית, גמישות ושיתוף אפשרויות ניהול עם המטופל.
  3. מיומנויות בין-אישיות כוללים, תקשורת, כבוד לאחרים, מקצועיות ומדדים התנהגותיים אחרים.

ולבסוף, תמיד השתמשו ברשת ביטחון (שאלו את המאמן שלכם אם אינכם יודעים מה המשמעות של זה).

מידע נוסף זמין ב דפי CSA של RCGP.

פתחו את המסגרת (כלומר, מבנה) שלכם

קריאת ספר או שניים בנושא ייעוץ בהחלט תעזור לכם לרכוש כמה ממיומנויות התקשורת הבסיסיות הנדרשות כדי להתייעץ ביעילות עם מטופלים. למרות שחלק מהאנשים טובים באופן טבעי בייעוץ ממוקד מטופל ואחרים פחות, החדשות הטובות הן שניתן ללמוד את המיומנויות הללו. כן! גם אם אינכם טובים בייעוץ ממוקד אדם, בעזרת תרגול תוכלו ללמוד להיות טובים כמו אלה שטובים באופן טבעי. כמובן, מילת המפתח כאן היא תרגול!

כמה ספרי ייעוץ טובים הם...

  1. "הייעוץ הפנימי" מאת רוג'ר שכן (מתחיל נהדר, במיוחד לתלמידי ST1).
  2. מיומנויות לתקשורת עם מטופלים מאת סילברמן ואחרים (אחד מספרי היסוד הטובים ביותר שקיימים - בהחלט כדאי לקרוא).  
  3. מדריך התקשורת של הרופא מאת פיטר טייט (ספר יסוד נוסף).
  4. "התייעצות עירומה" מאת ליז מולטון (מכסה מגוון תרחישים מסובכים - עוד ספר ששווה לקרוא).
גלול למעלה