人々がCSAに失敗する理由 – ブラッドフォードVTS

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トレーナー向け – 研修生がCSAに合格できるようサポートします（tisi.doc）。
CSA の準備 – Tomson と Rughani 著
CSAのガイダンス – 成功するための方法
CSA – 失敗しないための方法（スライドノート付きパワーポイント）
CSA – 私が実践した方法 1 （2010年時点の、ある外国人研修医の視点）
CSA – 私が実践した方法 2 （別の研修生の視点 ― 2013年に高得点を獲得した研修生）
CSA – 経験者からのアドバイス
CSAに関する誤解とヒント（YouTube動画、11分）
「ああ、失敗した」―フィードバックを効果的に活用する方法

その他

相談時のスクリプトとフレーズ

ボーマンスクリプトとフレーズコミュニケーションスキル向上に役立つかもしれません。一般的に、台本やフレーズを暗記することはお勧めしません。なぜなら、二人の会話は自然に流れるべきだからです。つまり、お互いが相手の発言に反応し合う会話です。そして、ほとんどの場合、相手が何を言うかを予測することはできません。ですから、台本やフレーズには注意してください。それらは相談を不自然または作為的に見せてしまう可能性があり、CSAの試験官は不自然な響きを非常によく見抜きます。例えば他人から「誰に対しても良いことだ」と言われたからといって、アイデア、懸念、期待（ICE）を探求する必要はありません。あなたが心から興味を持ち、それが役に立つと思うからこそ、探求するのです。病気の影響に関する心理社会的・職業的（PSO）な探求についても同様です。

一方、台本やフレーズは、何を言うべきかのヒントを与えてくれるので、出発点として役立ちます。それらを自分の個性やスタイルに合わせて修正できれば、より効果的です。

試験官からのフィードバック

過去の試験に対する試験官のフィードバックからは、多くのことを学ぶことができます。そこには、よくある困難や失敗例が挙げられており、そこから学ぶことができるのです。

CSA入門

まず第一に、CSAの仕組みや試験内容を正しく理解していなければ、合格は難しいでしょう。少し考えてみてください。採点基準をきちんと理解していれば、合格するための「解答」が手に入るはずです。つまり、合格への第一歩は、基本に立ち返り、CSAとは何か、そして試験内容が何なのかを真に理解することなのです。

試験範囲は以下の3分野です。

In データ収集彼らはコミュニケーション能力だけでなく、臨床検査などの臨床スキルもテストします。約3つのステーションで臨床検査が行われます。
臨床管理 これには、総合的な分析、診断、併存疾患の認識、柔軟性、そして患者との治療選択肢の共有が含まれます。
対人能力 これには、コミュニケーション能力、他者への敬意、プロ意識、その他の行動指標が含まれます。

そして最後に、常にセーフティネットを確保しておきましょう（意味がわからない場合はトレーナーに尋ねてください）。

詳細については、 RCGP CSAページ.

独自のフレームワーク（構造）を開発する

診察に関する書籍を1、2冊読むことは、患者さんと効果的に診察を行うための基本的なコミュニケーションスキルを身につける上で間違いなく役立ちます。患者中心の診察が得意な人もいればそうでない人もいますが、朗報なのは、これらのスキルは習得できるということです。そうです！たとえあなたが患者中心の診察が苦手でも、練習を重ねれば、生まれつき得意な人と同じくらい上手になれるのです。もちろん、ここで重要なのは「練習」です！

優れたコンサルテーション関連書籍としては、以下のようなものがあります…

ロジャー・ネイバー著『インナー・コンサルテーション』（特に研修医1年目に最適な入門書）。
シルバーマン他著『患者とのコミュニケーションスキル』（最も優れた基礎書のひとつであり、間違いなく読む価値のある一冊です）。
ピーター・テイト著『医師のためのコミュニケーション・ハンドブック』（もう一つの基礎書）。
リズ・モールトン著『裸の相談』（様々な厄介なシナリオを取り上げており、間違いなく読む価値のある一冊です）。