Isma’ – Bradford VTS

Isma’ b’Kompassjoni

Minn Karen Forshaw
GP Doncaster (Yorkshire u l-Humber)

Minn Chrisssie Mowbray
Fiżjoterapista Ċċertifikat (Yorkshire)

Meta nmexxu l-korsijiet tar-reżiljenza tagħna, id-delegati spiss jiddeskrivu li l-enerġija tagħhom tispiċċa meta jinteraġixxu mal-pazjenti.

Ilkoll esperjenzajna dan, iżda l-mistoqsija hi, il-pazjenti qed jieħdulna l-enerġija tagħna jew qed nagħtuha lilna nfusna?

Diġà tkellimna dwar il-prattika tal-kompassjoni kontra l-empatija.

L-empatija hija l-istat fejn nidħlu fiż-żarbun tal-pazjenti tagħna u nimmiraw li naqsmu s-sentimenti tagħhom. Biex nifhmu x’qed jesperjenzaw, nipproġettaw lilna nfusna fis-sitwazzjoni tagħhom u naħsbu dwar kif inħossuna kieku konna fihom. Meta nagħmlu dan, bla ma rridu nagħtu lilna nfusna doża ta’ ormoni tal-istress hekk kif avvenimenti immaġinarji joħolqu wkoll reazzjonijiet ta’ ġlieda jew ħarba.

Dożi ripetuti ta' adrenalina u kortisol huma ħżiena għalina.

Minflok aħna nappoġġjaw il-kompassjoni, il-fehim tal-impatt li s-sitwazzjoni għandha fuq il-pazjenti tagħna mingħajr ma nħossu l-uġigħ, l-ansjetà jew il-biża' tagħhom. Nistgħu naqsmu l-għarfien espert tagħna u ngħinuhom jieħdu deċiżjonijiet dwar is-saħħa bbażati fuq l-evidenza mingħajr ma nċajpru s-sitwazzjoni bl-emozzjonijiet tagħna.

Imma tabib bla emozzjoni huwa biss robot li nisimgħuk tibki.

Is-sigriet hu li nagħmlu d-distinzjoni bejn ta’ min huma l-emozzjonijiet involuti, tagħna jew tagħhom. Li nisimgħu b’kompassjoni jfisser li niffokaw fuq x’qed jiġri lil dak il-pazjent, x’qed jaħseb u jħoss. Li nisimgħu b’empatija jista’ jsir dwar dak li qed naħsbu u nħossu aħna.

Meta nħaddnu empatija u nippruvaw nesperjenzaw dak li jħossu l-pazjenti tagħna nkunu qed nagħmlu suppożizzjonijiet. Kif nistgħu nkunu nafu x'qed jiġri f'moħħ persuna oħra? Meta nipprattikaw il-kompassjoni rridu niċċaraw kif qed iħoss il-pazjent tagħna. Meta nagħmlu dan inneħħu l-emozzjonijiet mill-moħħ.

Li tkun kompassjonat ma jfissirx li tkun bla emozzjonijiet. Huwa dwar li tagħraf x'inhu tiegħek u x'inhu tagħhom. Kif qed inħossuna aħna u kif qed iħossuhom huma. Meta nagħmlu dan nistgħu nagħżlu li ma ninvolvux ruħna f'ħsibijiet u sentimenti negattivi li jqanqlu reazzjonijiet ta' ġlieda jew ħarba.

www.resilientpractice.co.uk jaqsam għadd kbir ta’ għodod u tekniki diversi biex jgħinek tibda. Ikklikkja l-buttuna hawn taħt.

Kif nagħmlu dan?

L-ewwel pass huwa li Osserva x'qed jiġri fil-konsultazzjoni
- - Jekk tħossok imdejjaq, tinjorax dan imma kwistjoni minn fejn ġej dak is-sentiment
  - Staqsi lilek innifsek jekk hux xieraq li tħossok imdejjaq f'dan il-mument
Rilaxx kwalunkwe tensjoni fiżika f'ġismek u ssir preżenti
Nifs – in-nifs profond mill-istonku jiffoka fuq il-mument preżenti u l-użu tad-dijaframma jistimula r-Rispons ta’ Rilassament u jgħin biex ixerred il-kortisol
Issa tiċċara kif qed iħossu l-pazjent tiegħek
- - "Din hija sitwazzjoni diffiċli. Kif int?"
  - Tista' ssegwi dan b' "X'għandek bżonn?"
    - - It-tweġiba għal din il-mistoqsija tista’ tissorprendik.
      - Xi kultant in-nies sempliċement ikollhom bżonnna biex nagħtu xhieda.
      - Jista’ jkun li jkollhom bżonn jisfogaw ir-rabja tagħhom dwar l-inġustizzja tas-sitwazzjoni.
      - Jista' jkun li jkollhom bżonn jitkellmu dwar x'jista' jiġri.
      - Jistgħu jitolbuk parir jew saħansitra x'tagħmel fis-sitwazzjoni tagħhom.
      - Jista’ jkun li jkollhom bżonnna nieħdu azzjoni