De CSA met vertrouwen
WAAROM MENSEN NIET SLAGEN VOOR DE CSA
DOWNLOADS & LINKS
Een inleiding tot de CSA
- Een inleiding tot CSA (PowerPoint)
- Een inleiding tot de zaken in de CSA
- CSA op 2 zijden van een A4-vel voor trainers
- Handleiding voor het markeren van de CSA
- CSA-zaken en vertrouwelijkheid – iedereen moet dit lezen.
CSA-raamwerken
- De '5+5'-methode van CSARam voor CSA-consultatie (helpt bij tijdsbesparing)
- CSA – de eerste vijf minuten managen (YouTube-videoclip van Matt Smith)
- CSA – de tweede vijf minuten managen (YouTube-videoclip van Matt Smith)
- CSA-consultatiemodel ter bevordering van tijdsefficiëntie
- CSA-consultatiemodel van Dr. Ross
- CSA-consultatiemodel van Flannagan
- Het CSA-consultatiemodel van Flanagan weergegeven als een stroomdiagram.
CSA-praktijktools
- Analyseformulier voor consultatievideo's (CSA-stijl)
- CSA oefenscoreformulier voor waarnemers
- CSA-prestatiecriteria (algemene beschrijvingen) en beoordeling
- CSA-sjabloon om je eigen versie te schrijven
Top Tips
- Waarschuwingssignalen voor de CSA
- Rams beste tips voor de CSA – deel 1
- Rams beste tips voor de CSA – deel 2
- Ram's 'op de dag zelf'-regels voor de CSA
- Wat de CSA-examinatoren van Yorkshire zeggen…
- De 'Case Cards'-bron van de RCGP
- Trainers – help uw cursist slagen voor het CSA-examen met tisi.doc
- CSA-voorbereiding – door Tomson en Rughani
- CSA-richtlijnen – hoe u succesvol kunt zijn
- CSA – hoe je niet faalt (PowerPoint met dia-aantekeningen)
- CSA – de manier waarop ik het deed 1 (Het perspectief van een IMG-trainee – uit 2010)
- CSA – de manier waarop ik het deed 2 (Het perspectief van een andere stagiair – een stagiair met een hoge score in 2013)
- CSA – advies van cursisten die het al hebben gedaan
- Mythes en tips over CSA (YouTube-video van 11 minuten)
- 'O jee, ik heb gefaald' – hoe je je feedback effectief kunt gebruiken
Diversen
- Scripts voor ideeën, zorgen en verwachtingen
- Scripts voor psychosociaal-beroepsmatig onderzoek
- Scripts voor uitleg (diagnose)
- Scripts voor het opstellen van een managementplan
- Scripts om te controleren of iemand het begrepen heeft
Deze scripts en zinnen kunnen je helpen bij je communicatieve vaardigheden. Over het algemeen raad ik af om scripts en zinnen uit je hoofd te leren, omdat een gesprek tussen twee mensen natuurlijk moet verlopen – met andere woorden, een gesprek waarin ieder reageert op wat de ander net heeft gezegd – en je kunt meestal niet voorspellen wat de ander zal zeggen. Wees dus voorzichtig met scripts en zinnen; ze kunnen het gesprek kunstmatig of gekunsteld laten overkomen en de examinatoren van de CSA zijn er erg goed in om dat soort dingen te herkennen. Ga bijvoorbeeld niet in gesprek over Ideeën, Zorgen en Verwachtingen (ICE) alleen omdat anderen je hebben verteld dat het goed is om dat bij iedereen te doen. Doe het omdat je er oprecht in geïnteresseerd bent en omdat je denkt dat het nuttig zal zijn. Hetzelfde geldt voor het psychosociaal-beroepsmatige (PSO) onderzoek naar de impact van een ziekte.
Aan de andere kant kunnen scripts en zinnen je een uitgangspunt bieden door je een idee te geven van wat je kunt zeggen. Ze klinken beter als je ze aanpast aan je persoonlijkheid en stijl.
Feedbackverklaringen van examinatoren
Je kunt veel leren van de feedback van examinatoren op eerdere examens. Ze belichten veelvoorkomende moeilijkheden en fouten – waar je van kunt leren!
- CSA-feedbackverklaringen van de RCGP (kort)
- Feedback van examinatoren – waarom mensen zakken (kort)
- Feedback van examinatoren – waarom mensen zakken (gedetailleerd)
- Feedback van CSA-examinatoren uit 2010
- Feedback van CSA-examinatoren uit 2011
- Feedback van CSA-examinatoren uit Yorkshire uit 2012
- Feedback van de examinator uit 2015 over de RCGP-cursus.
- CSA-samenvattingsrapporten (RCGP)
Een inleiding tot de CSA
Allereerst, als je niet goed begrijpt hoe de CSA werkt of wat er precies getoetst wordt, is de kans klein dat je slaagt. Denk er even over na: als je het beoordelingsschema echt begrijpt, dan heb je eigenlijk het 'antwoordblad' dat je zou moeten helpen om te slagen. De eerste stap naar slagen is dus teruggaan naar de basis en echt begrijpen waar de CSA over gaat en wat er getoetst wordt.
Dit zijn de 3 onderwerpen waarop je getest zult worden:
- In Data verzamelenZe testen zowel communicatieve vaardigheden als klinische vaardigheden, zoals klinisch onderzoek; ongeveer 3 stations zullen klinisch onderzoek omvatten.
- Klinisch management Dit omvat synthese, diagnose, inzicht in comorbiditeit, flexibiliteit en het bespreken van behandelingsopties met de patiënt.
- Interpersoonlijke vaardigheden Dit omvat onder meer communicatie, respect voor anderen, professionaliteit en andere gedragsindicatoren.
En tot slot, altijd een vangnet (vraag je trainer als je niet weet wat dit betekent).
Meer informatie is beschikbaar op de RCGP CSA-pagina's.
Ontwikkel je eigen raamwerk (oftewel structuur).
Het lezen van een of twee boeken over consultatie zal je zeker helpen om een aantal essentiële communicatieve vaardigheden te ontwikkelen die nodig zijn voor effectieve consultaties met patiënten. Hoewel sommige mensen van nature goed zijn in patiëntgerichte consultaties en anderen minder, is het goede nieuws dat deze vaardigheden aangeleerd kunnen worden. Jazeker! Zelfs als je niet goed bent in patiëntgerichte consultaties, kun je met oefening leren om net zo goed te worden als degenen die er van nature goed in zijn. Het sleutelwoord hier is natuurlijk oefening!
Enkele goede naslagwerken zijn…
- Het boek 'The Inner Consultation' van Roger Neighbour (een geweldige introductie, vooral voor eerstejaarsstudenten).
- Vaardigheden voor communicatie met patiënten door Silverman et al. (een van de beste basisboeken die er zijn – absoluut de moeite waard om te lezen).
- Het communicatiehandboek voor artsen van Peter Tate (nog een basisboek).
- The Naked Consultation van Liz Moulton (behandelt een verscheidenheid aan lastige situaties – absoluut een aanrader).