Клиническое управление — это «система, посредством которой организации Национальной службы здравоохранения (NHS) несут ответственность за постоянное улучшение качества своих услуг и обеспечение высоких стандартов медицинской помощи путем создания среды, в которой будет процветать превосходство в клинической помощи» (Скалли и Дональдсон, 1998, с. 61). Клиническое управление — это общий термин. Он охватывает деятельность, которая помогает поддерживать и улучшать высокие стандарты ухода за пациентами. Врачи, возможно, уже знакомы с некоторыми из этих видов деятельности, например, с улучшением качества и безопасности. Отличие заключается в стремлении объединить эти виды деятельности и сделать их более эффективными. Организации здравоохранения теперь обязаны перед обслуживаемыми ими сообществами поддерживать качество и безопасность медицинской помощи. Какие бы структуры, системы и процессы ни внедряла организация, она должна быть в состоянии продемонстрировать, что стандарты соблюдаются. Веб-сайт Bradford VTS призван способствовать лучшему пониманию клинического управления с помощью этого веб-ресурса. Он хочет помочь врачам общей практики (стажерам и преподавателям) активнее участвовать в местных и национальных проектах по улучшению качества.

Существует 5 ключевых тем клинического управления. 

1. Ориентация на пациента 2. Повышение качества 3. Ориентация на персонал 4. Лидерство 5. Ориентация на информацию