Bradford VTS — Shema glave 06

Pomoč trenerjem Sliga pri pomoči IMG

narediti resnično preobrazbene spremembe ...

Delavnica za trenerje splošnih zdravnikov
avtorja dr. Ramesha Mehaya

Če želite pri čemer koli uspeti, morate zagotovo poznati končni cilj – destinacijo. Kajne? Že Stephen Covey ( 7 navad visoko učinkovitih ljudi ) je to rekel – to je navada številka 2 – »začnite s ciljem v mislih«. Če nimate cilja, ste na poti v nikamor. Starodaven filozof Seneka (49–62 n. št.) je rekel: »Naj bodo vsa vaša prizadevanja usmerjena v nekaj, naj bodo ta cilj v mislih

Morda razmišljate: "Ja, to ni nič novega in ni ravno raketna znanost", ampak naj vas vprašam tole. Ali to vedno drži? Če je vaš odgovor pritrdilen, potem imam za vas še eno vprašanje. Če je tako očitno, zakaj se potem mnogi od nas trudimo doseči cilj, čeprav smo ga že prej opredelili?

No, ne pravim, da je »začeti s ciljem v mislih« slabo. Določena ciljna točka nam pomaga opredeliti pot, po kateri bomo poskušali priti tja. Fiksna točka nam pomaga tudi, da se ustavimo, razmislimo in vidimo, kako napredujemo proti njej. Vidimo lahko, ali delamo dobro ali zavijamo na stranpoti. Že to samo po sebi lahko pomaga pri natančnejšem uravnavanju in usmerjanju naših dejanj in prizadevanj v sedanjem trenutku.  

Ena od težav pristopa »konec v mislih« pa je, da lahko ta cilj vztrajno ugrabi našo pozornost. Posledica tega je, da smo nenehno osredotočeni na prihodnost. In ko se pojavijo težave (kar se neizogibno zgodi), smo še naprej usmerjeni v prihodnost, namesto da bi se bolj smiselno ustavili in ostali »tukaj in zdaj«. Določitev končne točke in delo po konkretni poti do nje je omejujoče. Na ljudi, ki sodelujejo pri projektu, pritiska, da se premikajo le v tej smeri, in ne omogoča fleksibilnosti, ki je potrebna v kompleksnem procesu razumevanja misli, izkušenj in učenja ljudi.  

Toda tisti, ki sprejmejo naravne premore za razmislek, bodo pogosto doživeli novo razsvetljenje, kot je spoznanje, da je alternativna pot bolj optimalna od tiste, po kateri ste. In pogosto obstaja več poti – nekatere bolj barvite kot druge. VENDAR, če si še naprej nadevate kljuke in hitro napredujete skozi te naravne učne trenutke, nadaljujete po neoptimalni poti, ki zahteva veliko časa in truda ter vam izsesa navdušenje. Po drugi strani pa je dopuščanje več svobode manj obremenjujoče, bolj prijetno, bolj prilagodljivo, saj se odkrijejo slepe pege in stopite na to čudovito bogato ozemlje preobrazbe. 

Kako se to torej nanaša na usposabljanje IMG-jev? 

Pogosto nas prevzame končni cilj, ki nas ugrabi in nam preprečuje, da bi resnično dosegli naravne transformativne točke vpliva naših pripravnikov. Da, imeti morate končni cilj – (na primer, da jim pomagate prebroditi vse zahteve MRCGP, npr. AKT, RCA/CSA, ePortolfio, WPBA itd.), vendar pravim, da ne smete pozabiti na pot! Ko pridejo naravni trenutki »novega razsvetljenja« – ne pozabite se ustaviti, začasno ustaviti, raziskati in razumeti, preden nadaljujete. Še vedno pridete do konca – vendar lahko na poti naredite tudi transformativne izobraževalne spremembe. In oboje se med procesom uči.

Na tej seji bomo raziskali nekaj stvari, ki jih lahko storite, da postanete transformativni učitelj, in hkrati pomagate IMG-jem, da »skočijo skozi obroče«. Raziskali bomo tudi kulturo in raznolikost, jo primerjali z vašim trenutnim pogledom na svet in videli, kako se razlikuje. Pridružite se mi in preprosto raziskujmo.

1. ODDELEK: Kje ste?

Vaja 1 - Anketa o izkušnjah IMG

Poglejmo, koliko vas je imelo izkušnje z IMG in kakšne so bile.

Vaja 2 - Anketa (Barack Obama)

Kaj dokazuje ta kviz?
Kakšen je bil namen, da sem te prosil, da to storiš?

Vaja 3 - Kartice

Mnogi opisi na karticah bi lahko bili kandidati za usposabljanje za splošne zdravnike, pripravniki za splošne zdravnike ali celo sami trenerji.

navodila

  • Karte obračajte eno za drugo, ne glejte jih vnaprej
  • Odgovori s PRVO stvarjo, ki ti pride na misel – deli s skupino.
  • Skupina za razpravo in morda medsebojno izzivanje; ne za prijetno dogovarjanje
  • Ni ti treba pregledati vseh kart 
  • 20 minut, nato se ponovno združimo in oblikujemo novo skupino.

Azijski moški z gosto črno brado

Ženska s kratkimi lasmi v Doc Martens čevljih

 Privlačen mladenič z uhanom

 Ženska, ki nosi Guardian

Azijski moški, modno oblečen, z zlatimi prstani in najsodobnejšim mobilnim telefonom

Mlada ženska z vidno tetovažo, ki se ji vzpenja po vratu in tudi na podlakti

Črnec z zelo močnim nigerijskim naglasom te nenehno kliče "šef"

Oseba, katere mobilni telefon zvoni, ko se z njo pogovarjate

Oseba, katere mobilni telefon zvoni, ko se z njo pogovarjate

Ženska z močnim naglasom in veliko ličil

 Ženska, ki nosi velik križ na fini zlati verižici

2. DEL: Kako je z njimi? (slike)

Vaja 4 - Preberite to poročilo
Misli?
Zdaj pa si oglejte ta videoposnetek …
Misli?

3. ODDELEK: Začetek pisanja

Vaja 5: Začne se z imeni

Razdelite ta imena ...

Christopher Bartholomew Fitzwilliam
ratnasinghamnithiyananthan
mangipudijayasharee
omiladeajikeonuwonuo
ezinnemaduka
olufunmilayoogunsanya
robertwilliamoshaughnessy

KLJUČNE TOČKE

  • Pristno zanimanje
  • Iskrena želja po pomoči
  • In ne moreš zgrešiti. 
  • Odličen odnos = veliko vatiranih kroglic odpuščanja.
  • Priložnost za delanje napak in RAST.
  • Kulturna kompetenca
Vaja 6: Spremenite svoje ime
  • Napačno ime pripravnika je lahko zelo moteče. Zato stvari uredite že od samega začetka. Ne bi smelo biti tako težko – samo vprašajte pripravnika. Počasi, dokler ne naredite prav.
  • Vzemite si partnerja. Vsak od vaju ustvari značko z imenom za drugega. Spremenite enega od samoglasnikov ALI vrstni red besed. Tako bi Brian lahko postal Biaran.   
  • Preostanek dopoldneva, med odmori in drugimi dogodki, se drug drugega kličemo s temi novimi imeni.   
  • Smešno? Nadležno? Bomo videli ... (PS To ni dovoljenje za fizično povzročanje škode drug drugemu)
  • Kratka opombaL Oblike nagovora lahko povzročijo nelagodje (na obeh straneh). Šef (Nigerijci). Dr. Mehay proti Ramu.
Vaja 5: Učno okolje – iskrenost, odprtost in zaupanje

Kako lahko to storite v svoji praksi?
Razmišljajte o obdobju od trenutka, ko se pripravnik pridruži vaši praksi, do obdobja po njegovem odhodu.
Torej razmišljajte v smislu predzačetka, začetka, sredine, konca, po koncu

Hitra opomba:

  • IMG-ji izvirajo iz bolj hierarhične medicinske kulture. Kako jih ponastaviti?
  • Kulturno učenje bi moralo biti dvosmerno (vsi zaposleni so ambasadorji naše kulture)
  • Zgodaj ocenite svoje kompetence in razumite, kaj pomenijo
Vaja 6 - Spoznavanje drug drugega prek časovnic (PARI)
Vaja 7 - Spoznavanje drug drugega prek osebnih ščitov (PAIRS)

KLJUČNE TOČKE
Socialne veščine, zlitje z Irsko
Obrok, Ogled, Kavarne

3. ODDELEK: Bolj mesnate stvari

Vaja 8 – Ponovni pregled osnov

Za katere stvari bi se lahko vrnili k osnovam?

TEŽAVE S KOMUNIKACIJSKIMI VEŠČINAMI

Komunikacijske veščine so daleč največji problem!

Je osnova mnogih drugih problematičnih področij

 

Jezikoslovje – odmaknite se od kraljeve angleščine

Jezikovni kapital

Izgovorjava

Pomembne so tudi neverbalne in paraverbalne spretnosti (npr. intonacija).

Kolokvializmi

 

Učenje osnovnih fraz

Uporabno na začetku

Ampak se je treba umakniti

Vadnice o

  • Seks
  • LGBTQIA+ (vključno z stališči)
  • Umiranje
  • Duševno zdravje – psihična stigmatizacija v nekaterih kulturah, nepripravljenost za raziskovanje
  • humor
  • Odnos do splava

Jezik in kultura sta medsebojno povezana, vendar ju je koristno obravnavati ločeno

ICE ni kulturna

PSO – plačljive zdravstvene storitve v domači državi lahko povzročijo, da zdravnik nerad zapravlja pacientov čas z razpravo o psihosocialnih zadevah.

Ni res, da IMG-ji ne razumejo celostnega pristopa – vendar je njihov v drugačnem družbenem kontekstu (razširjeni družinski sistem).

Biomedicinski -> celostni premik so doživeli tudi zdravniki, usposobljeni v Združenem kraljestvu, ki so se premaknili iz bolnišnic k splošnim zdravnikom

Naučite jih biti radovedni o življenju pacientov, povprašajte jih o njih med posvetovanjem.

Pojasnila 

– zdravstvene težave

- njihove misli

– njihovi načrti Črno-bele povratne informacije

 

KLJUČNA OPOMBA

  • Vključite se v neformalne vidike praktičnega življenja
  • Gledajte nadaljevanke z lokalnim naglasom (Emmerdale, The Dry), berite časopise
  • Vključite se v angleške družabne skupine
  • Poskusite govoriti angleško doma

TEŽAVE S KLINIČNIMI VEŠČINAMI

Pojavnost različnih stanj v različnih državah, npr. vročina v tropih in v Združenem kraljestvu )

Dejavniki kulturne komunikacije lahko povzročijo težave s kliničnim vodenjem, če je treba razpravljati o občutljivih vprašanjih (zlasti pri zdravnikih in pacientkah ).

Medicinska kompleksnost – ni vajena komorbidnosti pri starejših

Preventivo/promocijo zdravja, ki jo izvajajo drugi v njihovi domovini. Tukaj pa je to del poklica splošnega zdravnika.

ETIČNI BOJ

„Neprofesionalno“ vedenje lahko odraža pomanjkanje poznavanja trenutnih poklicnih kodeksov v Združenem kraljestvu in vrednot, na katerih temeljijo

Različni kodeksi med državami, kot je »Dolžnosti zdravnika«

Veliko vadnic/mini razprav o etičnih/poklicnih težavah, s katerimi se srečujemo v vsakdanjem delovnem življenju.

TEŽAVE UČENCA

Učni trenutki – naravni pojav obupa

 

Odnos med učenci in učitelji se med kulturami razlikuje. Učitelje je treba brezpogojno spoštovati in jih ne smemo izzivati, kar se med kulturami razlikuje.

Koncept samostojnega učenja IN veščin, potrebnih zanj, vam je morda neznan. Medicinska fakulteta, ki se hrani s pomočjo drog.

Ne pozabite, da so splošni zdravniki,

…ne bolnišnični zdravniki.
…ne študenti medicine.
...ne samo o medicina (obstaja tudi umetnost).
...pogoste stvari so Skupno.
...živeti z negotovost.

Vaja 9 – Veščine posvetovanja: primeri CSA za generalnega direktorja, generalnega direktorja in intelektualnega direktorja

Vaje primerov CSA, čeprav CSA ne obstaja, ne smemo pozabiti. Ne zlijte otroka z vodo za kopel. Uporabite primere za pomoč svojemu pripravniku. Delajte na vseh področjih. 

  • Ti si pacient. Oni so zdravnik. 
  • Včasih zamenjajte vlogi, da pokažete, kaj je izvedljivo.
  • Ponovno predvajanje segmentov.
  • Delo na izgovorjavi
Vaja 10 – Viri, ki vam bodo v pomoč

Knjige o komunikacijskih veščinah

  1. Koliko vas ga uporablja za poučevanje?  
  2. Koliko pripravnikov prebere eno?
  3. Kateri? Najljubši?

Ramov najkrajši priročnik o komunikacijskih veščinah doslej z novim, enostavno zapomnljivim modelom 4 nalog. (Na voljo v naslednjih dveh tednih)

MAD – Baza podatkov o medicinskih analogijah (POJASNILA)

MAD je podatkovna zbirka medicinskih analogij, ki sem jo razvil pred nekaj leti. Pacienti veliko bolje razumejo medicinske stvari, če jih primerjamo z vsakdanjo analogijo, ki jim je znana. Na primer, primerjava hipertenzije z vodovodom v sistemu centralnega ogrevanja. Previsoka napetost in kotel (v vašem primeru vaše srce) se poškoduje. Svojemu specializantu IMG lahko pomagate bolje razložiti stvari, če začne uporabljati analogije namesto neposrednih medicinskih razlag.

  • Preberite si nekaj razlag. 
  • Kaj menite o njih? Niso vsi popolni. Vendar pa ponujajo izhodišče.
  • Zapomnite si načelo KISS – Naj bo preprosto.
  • Če ste pravkar pomislili na kaj drugega ali na kaj, kar radi pogosto uporabljate, jo prosim objavite v razdelku s komentarji na tej strani. 
 
 

 Ne pozabite na COT in CBD

  • Ja ... tudi CBD-ji 
  • Naj se pogovorijo o tem, kaj počnejo z vidika komunikacijskih veščin.
  • To jim pomaga razumeti inteligenco, ki stoji za njihovimi komunikacijskimi veščinami. Teorija. META-komunikacija

Pogovorna angleščina

Vaja 11 - Operacije sedenja in menjave (TRIO)

Sit and Swaps so močni. Kako pogosto jih izvajate?  
Ne samo, da jih opazujete in jim dajete povratne informacije v realnem času, medtem ko je vroč krompir še vroč, ampak lahko naslednjemu pacientu posnemate vedenje in ga demonstrirate.
Pacientu povej, da gre za učno uro, da ne bo mislil, da se do svojega specializanta obnašaš kot kakica. 
Delo na izgovorjavi

 

GLAVNA PREDSTAVITEV: Druge metode posvetovanja…

  • Poskrbite, da bodo zgodaj ocenili svoje kompetence in razumeli, kaj te pomenijo.
  • Demonstrativni videoposnetki na YouTubu
  • POGOSTO opazujte posvetovanja izkušenih kolegov
Vaja 11 - Moji zgornji deli

Diapozitiv PPT

 

10 Ključne točke

1. Pomoč IMG-jem se začne pri nas, ne pri njih
2. Spoštujte jih – ne glejte nanje kot na problem.
Razumeti in sprejeti raznolikost POZITIVNO.
3. Sodelujte v naravnem pogovoru, kar ima za posledico dvojno razkritje
4. Ustavite se in raziščite naravne trenutke neskladja
5. Povratne informacije naj bodo črno-bele. Tudi več kot le v Združenem kraljestvu za krepitev samozavesti in spodbudo.
6. Vadite, vadite in še enkrat vadite
7. Spodbujajte, motivirajte in navdihujte
8. Nekaj ​​​​česa ne smete ... šale, sleng, dolgoveznost, stereotipi
09. Vse se vrti okoli odnosov
10. IMG-ji v težavah lahko potrebujejo večplastno podporo (trener, ES, TPD).
Zadnja opomba ...

Vedno ne pozabite, da ima pripravnik talente. 

Bolj raznolika delovna sila bo imela dostop do najširšega nabora talentov na delovnem mestu in s tem pogosto odprla nove trge.

Iskreno verjamem v to. Upam, da sem tudi tebe o tem prepričal (čeprav le malo ...).

Izkoristite naravne trenutke za preoblikovanje idej in vizij.

DODATNI VIRI, VREDNI PREGLEDA

Delo Geerta Hofstedeja o kulturnih dimenzijah. (kliknite na ta sivi okvirček)

Knjiga Kate Fox z naslovom "Opazovanje Angležev".

Strani Bradford VTS na slikah (kliknite na ta sivi okvirček)

Strani Bradford VTS o etnični pripadnosti, rasi in kulturi (kliknite na ta sivi okvirček)

Strani Bradford VTS o enakosti in raznolikosti (kliknite na ta sivi okvirček)

Pomaknite se na vrh