AUDIT VA YIG'MA BAHOLASH BALG'LARI JADVALI

1. Auditni tanlash sababi

• O'zgarish salohiyati
• Amaliyotga tegishli

Maslahatlar: 

• Audit sarlavhasini savol qilib ko'ring. Masalan, agar sizning mezoningiz "Viagra qabul qilayotgan barcha bemorlarga o'tgan yil davomida zardob ravochidan foydalanish kerak edi", Yaxshi audit sarlavhasi quyidagicha bo'ladi: "Viagra qabul qilayotgan barcha bemorlar o'tgan yili zardob ravochini iste'mol qilishganmi?"
• Agar auditingiz amaliyotda ko'rgan muammongizdan kelib chiqsa, uni yozma ravishda hujjatlashtiring; bu o'zgarish ehtimoli borligini ko'rsatadi.
• Audit natijasida zarur bo'lgan biron bir o'zgartirish kirita olasizmi yoki yo'qmi, o'ylab ko'ring. Agar siz biron bir o'zgartirish kirita olmasligingizni bilsangiz, audit o'tkazishning unchalik ma'nosi yo'q.
• Agar siz kasalxonada ishlayotganingizda audit o'tkazayotgan bo'lsangiz, GP-kasalxona interfeysiga qaraydigan mavzuni tanlashingiz kerak. Yo'llanmalar yoki chiqarish xatlari audit uchun mumkin bo'lgan sohalardir. Yana bir bor, siz tekshirilishi kerak bo'lgan muammoni topganingizni ko'rsatishingiz kerak.   Men sizga taklif qilingan auditni boshlashdan oldin oilaviy shifokoringiz o'qituvchisi yoki ta'lim bo'yicha rahbaringiz bilan muhokama qilishingizni maslahat beraman - shifoxonadagi hamkasblaringiz oilaviy shifokorlarni o'qitish uchun nima kerakligini bilmasligi mumkin. Va bu oilaviy shifokor bilan bog'liq bo'lishi kerak!

2. Tanlangan mezon/mezonlar

• Audit mavzusiga tegishli va asosli, masalan, joriy adabiyotlar

Maslahatlar: 

• Auditingizni murakkab yoki haddan tashqari shuhratparast qilmang! Ko'pincha eng yaxshi auditlar eng sodda bo'ladi; juda ko'p/juda murakkab mezonlarga ega bo'lganlar muammolarga duch kelishga moyil. Men sizga uni bir yoki ikkita mezon bilan cheklashni maslahat beraman.
• Mezonlaringiz aniq va bir ma'noli ekanligiga ishonch hosil qiling – "Audit mezonlarini belgilash" sahifasidagi mezondan model sifatida foydalanib ko'ring.
• Siz mezonlaringizni havolalar bilan asoslashingiz kerak. Siz adabiyotlarni qidirishingiz kerak bo'ladi. Men sizga kamida to'rtta tegishli havolani, iloji bo'lsa ko'proq havolalarni keltirishingizni maslahat beraman.
• Adabiyotlaringiz to'g'ri keltirilganligiga ishonch hosil qiling (mualliflar, yil, jurnal/kitob, jild, sahifalar va boshqalar).

3. Standartlar to'plami

• Tegishli vaqt oralig'i bilan standartga intiladi

Maslahatlar: 

Qo'rqamanki, yuqoridagi belgilash bayonoti unchalik mantiqiy emas! Menimcha, bu shunday ma'noni anglatadi:

1. Har bir mezon uchun siz standartni belgilashingiz kerak.
2. Standart mezon bilan bevosita bog'liqligiga ishonch hosil qiling; Audit standartlarini belgilash sahifasidagi misollarga qarang.
3. O'z standartingizni oqlay olishingizga ishonch hosil qiling. Agar buni tasdiqlovchi biron bir adabiyot dalillarini topa olmasangiz, nima uchun aynan shu foizni tanlaganingizni tushuntiring.

4. Tayyorgarlik va rejalashtirish

• Jamoaviy ishning dalillari va kerak bo'lganda yetarlicha muhokama qilish 

Maslahatlar: 

• Audit faqat barcha tegishli jamoa a'zolarini boshidanoq jalb qilsangizgina o'zgarishlarga olib keladi. Bunga har qanday o'zgarishlarni amalga oshirishi kerak bo'lgan oilaviy shifokorlar va hamshiralar, shuningdek, kompyuterda qidiruv o'tkazishda sizga yordam bera oladigan ofis xodimlari kirishi mumkin. Yana bir bor, buni hujjatlashtirishingiz kerak bo'ladi.

5. Ma'lumotlarni to'plash (1)

• Natijalar standart bilan taqqoslanadi

Maslahatlar: 

• Bu boradagi maslahatlar uchun "Natijalaringizga qarash" sahifasiga qarang. Amaliyot belgilangan standartga javob bermagan deb o'ylashingizning sababini tushuntirishingiz kerak.

6. Baholanadigan o'zgarish(lar)

• Haqiqiy misol tasvirlangan

Maslahatlar: 

• Odamlarga shunchaki ishlarni yaxshiroq qilishni aytish o'zgarishlarga olib kelmaydi. O'zgarishlar qanday amalga oshirilishini batafsil yozib qo'yishingiz kerak.
• Misol: “Umumiy amaliyot shifokorlari Viagra qabul qilayotgan har qanday bemorga zardob ravochini surtishga kelishib oldilar” – muvaffaqiyatsizlikka uchrasa – bu qabul qilinishi ehtimoldan yiroq, chunki ularni eslab qolishga yordam beradigan tizim yo'q.
•  “(a) Umumiy amaliyot shifokorlariga Viagra qabul qilayotgan har qanday bemorga zardob ravog'i berishni eslatish uchun kompyuter ekraniga yopishtirishlari mumkin bo'lgan tezkor karta berildi; (b) kotib har uch oyda zardob ravog'i uchun kechiktirilgan bemorlarni qidiradi va buni kompyuter tizimidagi faol muammo sifatida belgilaydi” – qabul qildi – chunki bu o'zgarishga olib kelishi kerak.

7. Ma'lumotlarni to'plash (2)

Ma'lumotlar to'plash (1) va standart bilan taqqoslash

8. Natijalar

• O'rganilgan asosiy masalalarning qisqacha mazmuni

Maslahatlar: 

Natijada erishilgan har qanday yaxshilanishlar haqida fikr bildiring.

• O'zgarish bo'yicha takliflaringiz qanchalik yaxshi ish berdi?
• Agar siz yana o'zingiz belgilagan standartga erisha olmagan bo'lsangiz, nega?
• Agar shunday qilgan bo'lsangiz, keyingi safar yuqoriroq maqsadni ko'zlashingiz kerakmi yoki boshqa narsaga, masalan, g'ayritabiiy zardob ravochlariga ta'sir qilinganmi yoki yo'qligiga e'tibor berishingiz kerakmi?
• Amaliyot bundan keyin qayerga borishi kerak?