布拉德福德VTS——标题方案06

CSA信心满满

为什么人们在CSA考试中失败

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咨询脚本和短语

这些 脚本和短语 这或许能帮助你提升沟通技巧。一般来说,我不建议死记硬背脚本和短语,因为两个人之间的对话应该自然流畅——换句话说,对话中每个人都应该对对方刚才说的话做出回应——而且大多数时候你无法预判对方会说什么。所以,要警惕脚本和短语——它们会让咨询显得不自然或做作,而儿童抚养费评估员(CSA)的考官非常擅长识别这些听起来不自然的东西。例如不要仅仅因为别人告诉你探索“想法、担忧和期望”(ICE)对每个人都有好处就去做。去做是因为你真的感兴趣,并且认为这会有帮助。对于疾病影响的心理-社会-职业(PSO)探索也是如此。 

另一方面,脚本和短语可以为你提供一个起点,让你知道该说什么。如果你能根据自己的个性和风格对它们进行修改,效果会更好。   

 
 
 
 

考官反馈意见

你可以从考官对以往考试的反馈意见中学到很多东西。这些反馈意见会指出常见的难点和失败之处——你可以从中吸取教训!

 

 

 

 

 

CSA简介

首先,如果你不真正了解CSA的运作方式或考试内容,那么你不太可能通过考试。仔细想想——如果你真正理解了评分标准,那么你实际上就掌握了“答案”,它应该能指导你如何通过考试。所以,通过考试的第一步是回归基础,真正理解CSA的考试内容和测试标准。 

您将接受以下三个方面的测试:

  1. In 数据收集他们不仅测试沟通技巧,还测试临床技能,例如临床检查;大约有 3 个考站将涉及临床检查。
  2. 临床管理 包括综合分析、诊断、对合并症的认识、灵活性以及与患者分享治疗方案。
  3. 人际交往能力 包括沟通能力、尊重他人、专业精神和其他行为指标。

最后,一定要留有安全保障(如果你不知道这是什么意思,请咨询你的教练)。

有关更多信息,请参阅 RCGP CSA 页面.

建立你自己的框架(即结构)

阅读一两本咨询方面的书籍绝对有助于你掌握一些与患者有效沟通的核心技巧。虽然有些人天生擅长以患者为中心的咨询,有些人则不然,但好消息是,这些技巧是可以学习的。没错!即使你不擅长以人为本的咨询方式,通过练习,你也能达到那些天生擅长的水平。当然,关键在于练习!

一些不错的咨询书籍包括……

  1. 罗杰·内伯的《内在咨询》(特别适合ST1学员入门)。
  2. Silverman 等人的《与患者沟通的技巧》(最好的基础书籍之一——绝对值得一读)。  
  3. 《医生沟通手册》,作者:彼得·泰特(另一本基础书籍)。
  4. Liz Moulton 的《裸体咨询》(涵盖各种棘手的情况——绝对值得一读)。
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