布拉德福德VTS——标题方案06

巴斯审计课程

理解审计最简单的方法

14. 评估您的审计质量

这是过去全科医生培训中常用的评分标准表,名为《总结性评估审核评分表》,由全科医生培训委员会 (COGPED) 开发。时至今日,它仍然具有参考价值。  以下斜体字部分为总结性评估审核的评分标准。每点后面都附有我的建议。而在那段日子里……你的 审计报告必须令人满意地涵盖所有八个要点才能通过!

审核与总结性评估评分时间表

1. 选择审计的原因

  • 变革的潜力
  • 与实践相关

小技巧

  • 尝试将审核标题改为问句。例如,如果您的审核标准是 “所有服用伟哥的患者都应该在过去一年内接受过血清大黄检测”。 一个好的审计标题可以是: “过去一年里,所有服用伟哥的患者都接受过血清大黄检测吗?”
  • 如果你的审计是由于你在实践中发现的问题而导致的,请在你的报告中记录下来;这表明存在改变的可能。
  • 想想你是否能够根据审计结果做出必要的改变。如果你知道自己无法做出任何改变,那么进行审计就没什么意义了。
  • 如果您在医院任职期间进行审计,则需要选择一个关注全科医生与医院之间衔接的主题。转诊单或出院小结都是可能的审计领域。同样,您需要证明您发现了一个需要调查的问题。   我建议您在着手进行审核之前,先与您的全科医生培训师或教育主管讨论一下——您的医院同事可能不了解全科医生培训需要哪些内容。而且,审核内容必须与全科医生相关!

2. 选择的标准

  • 与审计主题相关且有理有据,例如,参考现有文献

小技巧

  • 不要让你的审计工作过于复杂或目标过高!通常情况下,最好的审计往往是最简单的;标准过多或过于复杂的审计往往会遇到问题。我建议你将标准限制在一到两个以内。
  • 确保您的标准表述清晰明确——可以参考“设置审核标准”页面上的标准作为模板。
  • 你必须用参考文献来论证你的标准。你需要进行文献检索。我建议你至少引用四篇相关的参考文献,越多越好。
  • 请确保正确引用参考文献(作者、年份、期刊/书籍、卷号、页码等)。

3. 制定的标准

  • 以适当的时间表达到标准为目标

小技巧

恐怕上面的评分说明不太合理!我的理解是:

  1. 你需要为每个标准设定一个标准。
  2. 确保标准与准则直接相关;请参阅“制定审核标准”页面上的示例。
  3. 请确保你能证明你选择的标准是合理的。如果你找不到任何文献证据来支持你的标准,请解释你为什么选择这个百分比。

4. 准备和计划

  • 团队合作和充分讨论的证据(如适用) 

小技巧

  • 只有从一开始就让所有相关团队成员参与进来,审计才能带来改变。这可能包括需要实施任何变更的全科医生和护士,以及可以协助您进行电脑检索的办公室工作人员。同样,您需要记录这一切。

5. 数据收集(1)

  • 结果与标准进行比较

小技巧

  • 请参阅“查看结果”页面以获取相关提示。您需要解释为什么您认为该实践未达到既定标准。

6. 待评估的变更

  • 描述的实际例子

小技巧

  • 仅仅告诉人们要做得更好并不会带来改变。你需要详细地阐述这些改变将如何实施。
  • 例如:“全科医生同意对他们接诊的任何服用伟哥的患者进行血清大黄检测”——失败——这不太可能通过,因为没有系统帮助他们记住。
  •  “(a)全科医生收到一张提示卡,可以贴在电脑屏幕上,提醒他们对任何服用伟哥的患者进行血清大黄检查;(b)秘书每三个月搜索一次逾期未进行血清大黄检查的患者,并在电脑系统中将其标记为活跃问题”——通过——因为它应该会带来改变。

7. 数据收集(2)

与数据收集 (1) 和标准比较

8。 结论

  • 主要学习成果总结

小技巧

请对取得的任何改进措施发表评论。

  • 你提出的改革方案效果如何?
  • 如果你再次未能达到自己设定的标准,为什么?
  • 如果已经这样做了,下次应该设定更高的目标,还是应该关注其他方面,例如是否已经对异常血清大黄进行了处理?
  • 该实践接下来应该如何发展?

巴斯审计课程,由迈克尔·哈里斯博士(巴斯)设计

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